Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

Reknalyze Oy
Y-tunnus: 3496511-8
Osoite: Rihkamatori 2, 06100 Porvoo
Sähköposti: info@rekna.fi

2. Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa

Tietosuoja-asioissa voit ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@rekna.fi

3. Rekisterin nimi

Reknalyze Oy:n asiakasrekisteri ja verkkosivuston käyttäjärekisteri

4. Käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

• Asiakaspalvelu: Yhteydenottojen käsittely ja asiakaspalvelun toteuttaminen (oikeusperuste: oikeutettu etu)
• Sopimussuhteet: Palvelusopimusten hallinta ja toteuttaminen (oikeusperuste: sopimus)
• Laskutus: Laskutuksen ja maksujen käsittely (oikeusperuste: sopimus ja lakisääteinen velvoite)
• Markkinointi: Suoramarkkinointi omista palveluista (oikeusperuste: oikeutettu etu)
• Verkkosivuston kehittäminen: Käyttökokemuksen parantaminen (oikeusperuste: oikeutettu etu)

5. Käsiteltävät henkilötiedot

Käsittelemme seuraavia henkilötietoja:

• Nimi ja yhteystiedot (sähköposti, puhelinnumero, osoite)
• Yritystiedot (yrityksen nimi, Y-tunnus, toimiala)
• Sopimushistoria ja palvelutiedot
• Laskutus- ja maksutiedot
• Verkkosivuston käyttötiedot (IP-osoite, selaintiedot, käyntisivut)
• Evästetiedot

6. Tietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään seuraavasti:

• Asiakastiedot: Asiakassuhteen päättymisestä 5 vuotta
• Laskutustiedot: Kirjanpitolain mukaisesti 6 vuotta
• Markkinointitiedot: Kunnes suostumus peruutetaan tai 3 vuotta viimeisestä kontaktista
• Verkkosivuston käyttötiedot: 2 vuotta

7. Tietojen luovuttaminen

Henkilötietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman lakisääteistä velvoitetta tai rekisteröidyn suostumusta. Tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

Käytämme luotettavia palveluntarjoajia (kuten pilvipalveluja), jotka käsittelevät tietoja vain ohjeidemme mukaisesti ja asianmukaisten tietosuojasopimuksien puitteissa.

8. Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle

Henkilötietoja voidaan siirtää EU:n ulkopuolelle vain asianmukaisten suojatoimien kanssa, kuten EU:n komission riittävyyspäätösten tai standardisopimuslausekkeiden puitteissa.

9. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

• Tarkastusoikeus: Saada tieto käsiteltävistä henkilötiedoistasi
• Oikaiseminen: Vaatia virheellisten tietojen korjaamista
• Poistaminen: Vaatia tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa
• Käsittelyn rajoittaminen: Vaatia käsittelyn rajoittamista
• Siirrettävyys: Saada tietosi koneluettavassa muodossa
• Vastustaminen: Vastustaa käsittelyä oikeutetun edun perusteella
• Suostumuksen peruuttaminen: Peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä osoitteeseen info@rekna.fi

10. Evästeet

Verkkosivustomme käyttää evästeitä käyttökokemuksen parantamiseksi ja analytiikkatietojen keräämiseksi. Voit hallita evästeasetuksia selaimesi asetuksista.

11. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista verkkosivuillamme.

12. Valvontaviranomainen

Voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistoon, jos katsot, että henkilötietojesi käsittely rikkoo tietosuoja-asetusta.

Tietosuojavaltuutetun toimisto
Käyntiosoite: Ratapihantie 9, 6. krs, 00520 Helsinki
Postiosoite: PL 800, 00521 Helsinki
Sähköposti: tietosuoja@om.fi
Puhelin: 029 566 6700